美妙生活

2018-08-15 02:48

【解说】据悉,2016年,中国移动在做大连接规模、做优连接服务、做强连接应用、助力员工成长、支持公益事业、推进绿色运营六大领域交出“履责答卷”。

【解说】截至2016年底,中国移动为近10亿客户提供通信信息服务,运营的基站总数超过300万个,其中4g客户数达5.35亿,4g基站达到151万个,有线宽带客户数达7762万,物联网连接数超过1亿。同时,通过电信普遍服务工程和宽带乡村示范工程,全年为9573个行政村开通宽带。

【解说】中国移动2016年可持续发展报告正式发布,这是中国移动连续第十一年发布可持续发展报告。6月15日,记者走进中国移动海口美银营业厅,体验“大连接新未来”背景下海口移动营业厅的优质服务。

【解说】二楼的业务办理处,客服人员正在细心周到为用户办理各项业务,干净宽敞的服务大厅里摆放着oppo、三星等新款手机以及移动各类新科技展示品。特别是,“中国移动智慧家庭”真可谓“大连接”背景下的精致产品,工作人员利用手机轻轻一点,实现空调开关、灯光变色、窗帘开合、智能门锁警报等酷炫科技,智慧连接,美妙生活。

【解说】当天,正值客户接待日。海口分公司副总经理张琦在一楼前台耐心地为客户介绍新业务。旁边“雷锋服务站”的工作人员正在为客户免费提供手机软件下载、信息导出/导入、清洁杀毒、使用微信与家人沟通等服务。这是中国移动海口美银营业厅一直以来为用户免费提供的贴心服务,解决用户在使用手机过程中遇到的种种问题。